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Valdoris IA s'engage à traiter et à protéger les données personnelles de manière responsable.
Constituent des données personnelles toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable ; est réputée identifiable une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
Pour pouvoir utiliser nos services, vous devez vous inscrire et communiquer vos données personnelles (nom, adresse e-mail, etc.). Nous collectons, utilisons, divulguons, transférons et conservons des données personnelles lorsque cela est nécessaire à la fourniture de nos services et à nos finalités opérationnelles et commerciales. Le formulaire d'inscription contient une déclaration qui vous permet d'accepter ou de refuser que vos données personnelles soient utilisées à des fins marketing ou commerciales par les services Valdoris IA ou par des tiers, et/ou vendues à des tiers. Si vous utilisez les services de sites partenaires et choisissez de divulguer vos données personnelles, nous attirons votre attention sur le fait que la collecte et l'utilisation de vos données par ces sites relèvent de leurs propres conditions de traitement des données personnelles. Nous ne sommes pas responsables de la manière dont les sites partenaires utilisent les données personnelles.
Nous traitons et communiquons (c'est-à-dire partageons ou divulguons) des données personnelles lorsque cela est nécessaire à la fourniture de nos services ou à la conduite de nos activités décrites ci-dessous.
Autorités de surveillance : nous pouvons transmettre vos données personnelles à des autorités publiques dans la mesure où cela est nécessaire et admissible ou pour respecter les lois et prescriptions applicables. Cela peut comprendre la divulgation de données personnelles afin de coopérer avec les autorités de surveillance et de poursuite pénale, pour autant que cela soit nécessaire à la protection de nos droits et/ou de notre patrimoine.
En interne : nous pouvons traiter et diffuser des données personnelles en interne pour conduire nos activités, toujours conformément à nos directives et procédures internes de protection des données. Nous pouvons en outre transmettre des informations aux sociétés qui nous sont liées au sein du groupe (en Suisse ou à l'étranger) lorsque cela est nécessaire à la fourniture des services, par exemple pour l'administration, le service à la clientèle, le support technique et le marketing. L'ensemble de nos collaborateurs et sociétés liées sont tenus de respecter nos directives et procédures de protection des données lors du traitement de telles données personnelles.
Tiers : la transmission à des tiers peut comprendre la communication de telles données personnelles à des entreprises tierces qui fournissent des prestations pour nous, y compris, sans s'y limiter, des prestations professionnelles, juridiques, de marketing et/ou de comptabilité pour nous et/ou nos prestataires. Les entreprises tierces qui nous assistent dans la fourniture de prestations sont tenues de préserver la confidentialité de ces données dans la mesure où elles les reçoivent et de n'utiliser les données personnelles que dans le cadre de la fourniture de ces prestations et uniquement aux fins que nous avons définies. Il est interdit à nos prestataires tiers de transmettre ou d'utiliser des données personnelles à d'autres fins que leur obligation contractuelle envers nous.
Cookies : les cookies sont une sorte de mémoire à court terme enregistrée dans le navigateur d'un visiteur et/ou d'un client, qui permet aux services de « se souvenir » de petits fragments d'information d'une page ou d'une visite à l'autre. Pour certaines finalités d'installation de cookies ou d'applications similaires, votre consentement distinct peut également être requis.
Utilisation des cookies : l'utilisation de cookies et d'autres technologies de suivi est courante dans les services par lesquels des données personnelles sont collectées. Vous pouvez contrôler et gérer l'utilisation des cookies via les services ; vous trouverez de plus amples informations à ce sujet ci-dessous.
Nous utilisons des cookies afin de vous offrir une meilleure expérience lors de l'utilisation de nos services. Si vous ne souhaitez pas recevoir de cookies, vous pouvez le cas échéant modifier les réglages de votre navigateur ou de votre appareil mobile de manière à refuser tous les cookies ou à être averti lorsqu'un cookie est envoyé, afin d'avoir la possibilité de l'accepter ou non. Cela peut toutefois affecter la qualité des services fournis en lien avec le compte de trading.
Nous ne répondons pas de l'utilisation abusive ou de la perte de données personnelles résultant de cookies liés à des services auxquels nous n'avons ni accès ni contrôle.
Consentement aux cookies : le consentement à notre politique en matière de cookies est recueilli via les réglages d'autorisation des cookies de votre navigateur internet ou de votre appareil mobile et par votre acceptation de l'utilisation de nos services. Si vous ne souhaitez pas recevoir de cookies, vous pouvez modifier les réglages de votre navigateur internet ou de votre appareil mobile pour refuser tous les cookies, ou nous contacter.
Types de cookies : il existe différents types de cookies nécessaires pour permettre la fourniture des services, notamment les cookies strictement nécessaires, indispensables pour permettre la navigation dans les services, les cookies de performance, utilisés pour améliorer l'utilisation des services, les cookies de fonctionnalité, utilisés pour mémoriser les modifications d'options demandées par l'utilisateur, et les cookies marketing, utilisés pour évaluer la performance des annonces et des visites dans les services.
Cookies techniques et cookies à des fins statistiques agrégées : activités strictement nécessaires au fonctionnement du service : utilisation de cookies pour enregistrer votre session et effectuer d'autres activités absolument nécessaires à l'exploitation, par exemple en lien avec la répartition du trafic.
Activités d'enregistrement des préférences, d'optimisation et de statistiques : utilisation de cookies pour enregistrer les préférences de navigation et optimiser votre expérience de navigation ; en font partie, par exemple, les cookies servant au réglage de la langue et de la monnaie ou à la gestion de statistiques propriétaires mises en place directement par le propriétaire du site web.
Autres types de cookies ou outils de fournisseurs tiers
Certains des services énumérés ci-dessous collectent des statistiques sous forme agrégée et peuvent ne pas requérir votre consentement, ou être gérés directement par vous sans l'intervention de tiers, selon la description. Lorsque des services exploités par des tiers figurent parmi les outils énumérés ci-dessous, ceux-ci peuvent être utilisés pour suivre vos habitudes de navigation – en sus des informations indiquées ici et à l'insu du propriétaire.
Interaction avec les réseaux sociaux et les plateformes externes : ces services permettent d'interagir avec des réseaux sociaux ou d'autres plateformes directement depuis les pages des services ; l'interaction et les informations obtenues sont toujours soumises à vos réglages de confidentialité pour chaque réseau social. Lorsqu'un service permettant l'interaction avec les réseaux sociaux est installé, celui-ci peut malgré tout collecter des données de trafic pour les pages sur lesquelles il est installé, même si vous ne l'utilisez pas.
Bouton Google +1 et widgets sociaux (Google Inc.) : le bouton Google et les widgets sociaux sont des
services permettant d'interagir avec le réseau social Google+, fournis par Google, Inc.
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Lieu de traitement : États-Unis.
Bouton J'aime Facebook et widgets sociaux (Facebook, Inc.) : le bouton J'aime de Facebook et les widgets
sociaux sont des services permettant d'interagir avec le réseau social Facebook, fournis par Facebook, Inc.
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Bouton Tweet et widgets sociaux (Twitter, Inc.) : le bouton Tweet et les widgets sociaux sont des services
permettant d'interagir avec le réseau social Twitter, fournis par Twitter, Inc.
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Bouton LinkedIn et widgets sociaux (LinkedIn Corporation) : le bouton LinkedIn et les widgets sociaux sont
des services permettant d'interagir avec le réseau social LinkedIn, fournis par LinkedIn Corporation.
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Bouton YouTube et widgets sociaux (YouTube Corporation) : le bouton YouTube, la vidéo et les widgets sociaux
sont des services permettant d'interagir avec le réseau social YouTube, fournis par YouTube, LLC.
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Statistiques : les services mentionnés dans cette section sont utilisés pour surveiller et analyser le trafic et pour suivre votre comportement.
Google Analytics avec IP anonymisée (Google Inc.) : Google Analytics est un service d'analyse web fourni par Google Inc. Google utilise les données collectées pour évaluer l'utilisation de cette application, établir des rapports et les partager avec d'autres services développés par Google. Google peut utiliser ces données personnelles pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire.
Cette intégration de Google Analytics anonymise votre adresse IP. La troncature d'anonymisation de l'adresse IP des utilisateurs
a lieu à l'intérieur des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'accord sur l'Espace économique
européen. Ce n'est qu'à titre exceptionnel que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et
tronquée à cet endroit.
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Nos services peuvent contenir des liens et être utilisés par vous en lien avec des applications, services, outils et sites web de tiers qui ne nous sont pas liés et qui ne sont ni contrôlés ni gérés par nous. Il s'agit par exemple de « Facebook », « LinkedIn », « Twitter® », ainsi que d'applications et de logiciels vocaux de tiers et d'appareils de lecture. Les pratiques de ces tiers en matière de protection des données relèvent de leurs propres déclarations de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables de la sécurité ou de la protection des informations collectées par ces tiers. Il vous appartient de consulter les déclarations ou politiques de confidentialité applicables à ces services de tiers.
Certains de nos services peuvent comprendre des fonctions de réseaux sociaux, de la publicité et des mini-programmes interactifs. Vous pouvez en outre choisir d'utiliser vos propres identifiants de réseaux sociaux pour vous connecter à certains de nos services. Si vous le faites, nous pouvons recevoir et enregistrer les informations d'authentification de ce service afin de vous permettre de vous connecter, ainsi que d'autres informations que vous souhaitez partager lorsque vous vous connectez via ces services. Nous ne sommes pas responsables de la sécurité ou de la protection des informations collectées par ces tiers. Il vous appartient de consulter les déclarations ou politiques de confidentialité applicables à ces services de tiers. Si vous ne souhaitez pas que vos données personnelles soient partagées via votre fournisseur de compte de réseau social, veuillez ne pas vous connecter via vos réseaux sociaux et/ou gérez vos réglages de confidentialité.
En plus des données personnelles collectées via le formulaire d'inscription, nous pouvons utiliser des informations vous concernant issues de vos activités dans les services proposés, afin de régler des litiges ou de résoudre des problèmes pouvant survenir lors de l'utilisation de nos services. Nous vous recommandons d'accepter que nous puissions utiliser vos données personnelles (adresse e-mail, numéro de téléphone) dans le cadre de nos campagnes de marketing et de publicité, mais également à des fins statistiques relatives à l'utilisation des services. Nos études statistiques et marketing visent à améliorer et à personnaliser les services proposés. Vous reconnaissez et acceptez que vos données puissent, de manière facultative, être transmises à des sous-traitants participant à la fourniture des services proposés et/ou des services marketing. Si vous utilisez les services d'un site partenaire ou d'un annonceur, il pourra vous être demandé de nous fournir des informations sur vos transactions. En utilisant les services, vous vous engagez par ailleurs à respecter les dispositions des lois applicables en matière de protection des données.
Nous prenons au sérieux la sécurité des données personnelles et assurons leur protection par le recours à des technologies et à des procédures appropriées. Nos directives et procédures répondent à des standards internationaux ; elles sont réexaminées régulièrement et actualisées au besoin afin de tenir compte de l'évolution des exigences commerciales, de la technologie et des prescriptions légales.
Nous formons régulièrement les collaborateurs et mandataires ayant accès à des données personnelles aux thèmes de la protection et de la sécurité de l'information. Nous veillons à ce que nos collaborateurs ou mandataires agissent conformément à nos directives et procédures de protection des données, et exigeons également de tous les fournisseurs et prestataires qu'ils protègent de la même manière toutes les données personnelles qui leur sont confiées.
Nous attirons votre attention sur le fait que vos données personnelles sont hébergées sur des serveurs sécurisés. Des mesures appropriées sont prises pour garantir une sécurité maximale à vos données. Nous ne pouvons toutefois pas garantir que vos communications et d'autres données personnelles ne seront pas interceptées ou publiées par des tiers.
Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nous en avons raisonnablement besoin à des fins juridiques ou commerciales. Pour fixer les durées de conservation des données, nous tenons compte des lois locales applicables, des obligations ainsi que des attentes et exigences de nos clients. Lorsque les informations ne sont plus nécessaires, nous engageons les procédures visant à leur destruction.
Dans certaines circonstances, vous disposez, en vertu des lois sur la protection des données, de droits relatifs à vos données personnelles. Vous avez le droit :
de demander l'accès à vos données personnelles (communément appelé « demande de renseignements »). Cela vous permet d'obtenir une copie des données personnelles que nous avons enregistrées à votre sujet et de vérifier que nous les traitons licitement. Nous nous réservons le droit de percevoir un émolument approprié pour la mise à disposition d'un tel relevé de données personnelles à un client, sauf si le droit local ne l'autorise pas.
de demander la rectification des données personnelles que nous avons enregistrées à votre sujet. Cela vous permet de faire corriger des données incomplètes ou inexactes que nous détenons à votre sujet, étant précisé que nous pouvons être amenés à vérifier l'exactitude des nouvelles données que vous nous communiquez.
de demander l'effacement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander d'effacer ou de supprimer des données personnelles lorsque nous n'avons pas de motif valable d'en poursuivre le traitement. Vous avez également le droit de nous demander d'effacer ou de supprimer vos données personnelles lorsque vous avez exercé avec succès votre droit d'opposition au traitement (voir ci-dessous), lorsque nous avons éventuellement traité vos informations de manière illicite, ou lorsque nous sommes tenus d'effacer vos données personnelles pour nous conformer au droit local. Veuillez toutefois noter que nous ne pourrons pas toujours donner suite à votre demande d'effacement pour certains motifs juridiques, qui vous seront le cas échéant communiqués au moment de votre demande.
de vous opposer au traitement de vos données personnelles lorsque nous nous fondons sur un intérêt légitime (ou celui d'un tiers) et qu'un élément de votre situation particulière vous conduit à vous opposer au traitement pour ce motif, parce que vous estimez qu'il porte atteinte à vos droits et libertés fondamentaux. Vous avez également le droit de vous opposer lorsque nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct. Dans certains cas, nous pouvons démontrer que nous avons des motifs impérieux et dignes de protection de traiter vos informations, qui prévalent sur vos droits et libertés.
de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de suspendre le traitement de vos données personnelles dans les cas suivants : (a) lorsque vous souhaitez que nous établissions l'exactitude des données ; (b) lorsque notre utilisation des données est illicite mais que vous ne souhaitez pas que nous les effacions ; (c) lorsque vous avez besoin que nous conservions les données, même si nous n'en avons plus besoin, parce que vous en avez besoin pour constater, exercer ou défendre des prétentions juridiques ; ou (d) lorsque vous vous êtes opposé à notre utilisation de vos données mais que nous devons vérifier si nous avons des motifs légitimes impérieux de les utiliser.
de demander le transfert de vos données personnelles à vous-même ou à un tiers. Nous mettrons vos données personnelles à votre disposition, ou à celle d'un tiers que vous aurez choisi, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Veuillez noter que ce droit ne s'applique qu'aux informations automatisées pour lesquelles vous nous avez initialement donné votre consentement, ou lorsque nous avons utilisé les informations pour exécuter un contrat avec vous.
de révoquer votre consentement à tout moment, lorsque nous nous fondons sur votre consentement pour traiter vos données personnelles. Cela n'affecte toutefois pas la licéité du traitement effectué avant la révocation de votre consentement, ni celui qui est nécessaire au-delà des exigences réglementaires ou légales. Si vous révoquez votre consentement, il se peut que nous ne puissions plus vous fournir certains produits ou prestations. Nous vous en informerons si tel est le cas au moment de votre révocation.
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La présente politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois en mai 2026.